Få svar på de mest stillede spørgsmål lige nedenfor.
Hvor længe kan jeg returnere hos PLAZA?
Du har 100 dages fuld returret* i PLAZA - hvad end du har handlet online eller i vores fysiske butikker.
Vi gør dog opmærksom på at der på varer købt med mere end 50% rabat, kun er fuld returret i 14 dage. Varer købt på ifm. LIVE har ligeså også 14 dages returret.
Er PLAZA autoriseret forhandler?
Ja. PLAZA er den ældste og mest erfarne smykkeforretning i Danmark og er derfor selvfølgelig 100% autoriseret forhandler af alle brands.
Kan jeg returnere min onlineordre i fysiske butikker?
Ja, du er meget velkommen til at returnere dine varer i din nærmeste PLAZA butik indenfor 100 dage*, hvilket er helt gratis for dig. Du skal blot medbringe din kvittering og den/de vare(r), som du vil returnere.
Kvitteringen er den faktura, som du har modtaget på mail, da din ordre blev afsendt fra PLAZA.dk. Varen/varerne skal være ubrugte og i samme stand, som da du modtog dem.
Hvor har PLAZA fysiske butikker?
PLAZA har 11 fysiske butikker fordelt i hele Danmark. Helt præcist er at vi finde i følgende byer:
KØBENHAVN (Magasin Kgs. Nytorv)
FREDERIKSBERG (Frederiksberg Centret)
LYNGBY (Lyngby Storcenter)
HILLERØD (Slotsarkaderne)
RØDOVRE (Rødovre Centrum)
GLOSTRUP (Glostrup Shoppingcenter
SLAGELSE (Vestsjælland Centret)
HØRSHOLM (Hørsholm Midtpunkt)
ODENSE (Rosengårdscentret)
KOLDING (Kolding Storcenter)
AARHUS (Magasin, Aarhus)
Kan jeg få lavet service på ure og smykker?
Ja, det kan du tro. Vi laver services på både ure og smykker. På ure laver vi blandt andet batteriskift, rens, lænkejustering m.m. Du får altid GRATIS lænkejustering hos PLAZA når du køber et ur hos os - uanset prisklasse. Læs mere her.
På smykkerne tilbyder vi både rens, reparationer, omsmeltning og gravering. Læs mere her.
Skal jeg bestille tid til hul i øret?
Det behøver du ikke, da du altid gerne må komme ind forbi den ønskede butik og få lavet et eller flere huller i ørerne. Vi anbefaler dog meget, at du bestiller tid i forvejen, da du i så fald er sikker på at komme til på det ønskede tidspunkt. Du kan gå til bookingsystemet her.
Kan jeg få gaveindpakning?
Ja, det kan du. Både online og i vores fysiske butikker. Hvis du ønsker din ordre/vare indpakket kan du vælge 'Gaveindpakning' i kurven, efter at du har tilføjet de ønskede varer hertil.
Hvor hurtigt kan min Click & Collect ordre afhentes?
Vores butikker stræber efter at have din ordre klar så hurtigt som overhovedet muligt, men altid senest efter 2 timer.
Såfremt der skulle være udfordringer med din ordre, af den ene eller den anden slags, bliver du kontaktet af butikken du har valgt Click & Collect i.
Gold Essentials by PLAZA
Gold Essentials by PLAZA er vores udsøgte 8 karat guld-kollektion, hvor hvert smykke er nøje udvalgt, ligesom de håndplukkede sten, der pryder smykkerne. Vores mere end 30 års erfaring og dedikeret håndværksviden har dannet grundlag for kollektionen, hvor stilen er tidløs og eksklusiv. Gold Essentials forhandles eksklusivt hos PLAZA Ure & Smykker.
KLASSISKE SMYKKER
Smykkerne er enkelte og fine, og skabt ud fra klassiske traditioner og godt håndværk. Kollektionen er designet ud fra den ideologi, at smykkerne skal kunne bæres sammen på kryds og tværs af serien, så du kan mixe og matche og skabe dit eget look.
GOLD ESSENTIALS TIL DIT SMYKKESKRIN
Gold Essentials by PLAZA er skabt til at indeholde alle de essentielle smykker, enhver burde have i sit smykkeskrin. Kollektionerne består af de mest moderne ringe, armbånd, halskæder og øreringe, til overkommelige priser, uden kvaliteten skal lide af dette.
EN GAVE FOR LIVET
Med et 8 kt. smykke får du både et elegant håndværk og et smykke, du kan glæde dig over og bære gennem hele livet eller forære til hende, der fortjener en ekstra særlig gave.
KØB GOLD ESSENTIALS KUN HOS PLAZA
Gold Essentials forhandles eksklusivt hos PLAZA. Hvis du er på udkig efter enkle og klassiske smykker i 8 kt. guld, kan du gå på opdagelse i vores udvalg af Gold Essentials smykker på vores webshop samt i en af vores 13 butikker. Her vil vores kompetente team inspirere og vejlede dig, så du kan få netop det, som passer til dig. Du er også altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@plaza.dk. Tilmeld dig vores nyhedsbrev og vær den første til at modtage skøn inspiration, spændende nyheder og tilbud.
